Serge Caplette, Consultant, Accompagnant, Formateur, Conférencier

Présentation

Serge CapletteCanadien d’origine, il a su adapter et mettre en action sa capacité d’analyse et ses expériences multi secteurs. Ces dernières lui ont permis de performer lors de challenges d’envergures nationales ou internationales.

Il a mené différentes réorganisations et restructurations lors de missions internes dans le milieu de l’aviation, des centres d’appels, du BTP, de l’enseignement, soit à la tête de Directions Opérationnelles, Directions Nationales, soit en tant que DG.

 

Expériences

  • Coaching de cadres et de dirigeants, développement du leadership et du management

  • Coaching d’équipe : cohésion équipe de direction, conduite du changement, équipe en constitution

  • Formation en Management, Relation client, Techniques de vente, Communication et Conduite du changement

  • Animation de Conférences

Cadres de référence

  • Formé à l’accompagnement et au développement

  • Personnel et professionnel au Québec

  • Formé à la psychologie Entrepreneuriale et au codéveloppement

  • Formé en PNL en France

  • Certifié sur le modèle Sucess Insight (Talent & WPMOT)

Langues

Français, Anglais, Italien, Espagnol

Secteurs

  • Industrie, Assurances, Banque, Transport, Logistique, Grande distribution , Distribution spécialisée, Immobilier, aéronautique

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